渋谷のりそな銀行完全ガイド！営業時間やATM場所・土日対応を徹底解説

大規模な再開発が続く渋谷エリアにおいて、銀行窓口やATMの場所、動線は日々変化しています。日常の振り込みや各種手続き、法人取引などで「りそな銀行渋谷支店」を利用する際、ビルの建て替えやフロアの移動、受付時間の違いに戸惑った経験を持つ方も少なくありません。

りそな銀行は他行に先駆けて「17時までの窓口営業」を実施している便利な金融機関ですが、取り扱い業務や曜日によって利用条件が異なります。本記事では、渋谷駅周辺のりそな銀行店舗・ATMの正確なアクセスから窓口の営業時間、混雑を避ける来店予約のノウハウまで、2026年現在の最新状況をわかりやすく解説します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：りそな銀行渋谷支店は平日17時まで窓口営業を行っており、仕事帰りでも諸手続きが可能。
• 要点2：渋谷駅直結・周辺エリアに複数のATM拠点を展開しており、土日祝日も現金の引き出し・預入れに対応。
• 要点3：混雑回避には公式アプリからの「来店予約」が必須級であり、突発的な待ち時間を大幅に削減できる。

【2026年最新】りそな銀行渋谷支店の場所と電話番号・アクセス情報

りそな銀行渋谷支店は、渋谷のメインストリート至近に位置し、ビジネスパーソンから地域住民、ショッピング客まで幅広く利用されています。再開発の影響を受けやすいエリアですが、地下通路や主要出口からの動線を把握しておけば雨の日でもストレスなくアクセス可能です。

店舗の基本情報（所在地・連絡先）は以下の通りです。

• 店舗名：りそな銀行 渋谷支店
• 電話番号：03-3409-2111
• 住所：東京都渋谷区渋谷2-21-1 周辺（※渋谷ヒカリエ・宮益坂至近）
• 最寄り駅アクセス：JR「渋谷駅」宮益坂口から徒歩約2分、東京メトロ・東急線「渋谷駅」地下出入口より直結・至近

渋谷駅のハチ公口やスクランブル交差点側から向かう場合は、宮益坂方面へ抜ける高架下をくぐるルートが明快です。地下鉄（半蔵門線・田園都市線・副都心線）を利用する際は、地下コンコースの案内表示に従って宮益坂方面の改札を出るとスムーズに到着できます。

窓口の営業時間と土日祝日対応｜平日17時まで営業の強みと注意点

一般的なメガバンクの窓口は15時で終了しますが、りそな銀行最大の強みは平日午前9時から午後5時（17:00）まで窓口が開いている点にあります。15時を過ぎてから発生した急な振込依頼や口座手続き、各種証明書の発行など、多忙な平日でも余裕を持って相談できる体制が整っています。

ただし、業務内容によって対応時間が分かれている点には注意が必要です。

• 一般窓口（入出金・振込・税金納付など）：平日 9:00～17:00
• 相談窓口（資産運用・住宅ローン・保険など）：平日 9:00～17:00
• 土曜日・日曜日・祝日：原則として一般窓口は休業

土日祝日に関しては、通常の入出金や諸届受付を行う一般窓口は営業していません。住宅ローンや個人向け資産運用の専門相談窓口（セブンデイズプラザ等）が近隣拠点に設定されている場合を除き、平日の17時までの枠を活用するのが基本戦略となります。

ATM設置場所と利用時間・手数料｜宮益坂出張所や駅周辺スポット

渋谷エリアで急に現金が必要になった場合、渋谷支店の併設ATMコーナーに加えて、周辺の出張所や提携拠点が役立ちます。

特に認知度が高い拠点の一つが「宮益坂出張所（無人ATM）」です。渋谷支店の店舗外拠点として機能しており、駅からの導線上で手早く入出金を済ませたいユーザーに重宝されています。

【渋谷エリアの主なりそなATM稼働時間と特徴】

• 渋谷支店 ATMコーナー：平日・土曜 7:00～23:00 / 日曜・祝日 8:00～21:00
• 宮益坂出張所 ATM：平日・土日祝ともに早朝から夜間まで稼働（※日・祝の夜間はシステムメンテナンスによる短縮あり）

ATM手数料について、りそな銀行のキャッシュカードを利用する場合、平日8:45～18:00の引き出し・預入れ手数料は無料です。時間外（早朝・夜間・土日祝）は規定の手数料（110円〜220円程度）が発生しますが、「りそなクラブ」のステータス条件を満たしていれば、時間外手数料やコンビニATM利用手数料の無料優遇が適用されます。

スムーズな手続きに必須！混雑状況と「来店予約方法」のリアル

渋谷支店は利便性が高い反面、特定の時間帯や日によって窓口が非常に混雑します。特に「五十日（ごとおび：5・10・15・20・25・月末日）」や、企業の給料日直後、12:00～14:00のランチタイムは待ち時間が30分〜1時間以上に及ぶケースも珍しくありません。

無駄な待機時間をゼロにするために強く推奨されるのが、公式の「来店予約サービス」です。

【来店予約の手順】

1. りそなグループの公式アプリまたは公式サイトの「店舗・ATM検索」から「渋谷支店」を選択。
2. 「来店予約」ボタンをタップし、希望する取引内容（口座開設、住所・名義変更、相続、ローン相談など）を選択。
3. カレンダーから希望の日時を指定し、連絡先を入力して予約完了。

予約枠を確保しておけば、来店時に発券機で予約番号を入力するだけで優先的にブースへ案内されます。突発的な訪問で長時間待たされるリスクを避けるためにも、事前のWeb予約を徹底するのが賢明です。

両替機対応や店舗移転情報｜知っておきたい最新アップデート

店舗利用において見落としがちなのが「両替機」の稼働ルールと、再開発に伴う「店舗移転情報」です。

まず円貨両替について、渋谷支店内に設置されている円貨両替機は平日9:00～15:00までの稼働となっている場合が多く、17時まで開いている一般窓口とは受付時間が異なる点に注意してください。両替専用カードやりそな銀行キャッシュカードの利用枚数に応じて所定の手数料が発生するため、硬貨や新札（新紙幣）の大量両替を希望する場合は午前中の早い時間帯に来店するのが確実です。

また、渋谷駅周辺は「100年に一度」と呼ばれる大規模再開発が進行しており、ビルの建て替えやテナント区画の再編に伴い、出張所ATMの統廃合や支店の受付フロア変更などが定期的に行われています。「以前あった場所にATMが見当たらない」といった事態を防ぐためにも、お出かけ前には公式アプリのマップ機能で最新の設置状況を確認しておくことをおすすめします。

【渋谷 りそな銀行】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：りそな銀行渋谷支店の窓口は、平日何時まで営業していますか？
A1：一般的な窓口業務（入出金、振込、諸届など）を含め、平日17:00まで営業しています。他行の多くが15:00で終了する中、夕方以降でも対面での手続きが可能です。

Q2：土曜日や日曜日、祝日でも窓口で口座開設や住所変更はできますか？
A2：渋谷支店の一般窓口は土日祝日は休業しています。ただし、口座開設や諸届変更であれば「りそなグループアプリ」から24時間365日オンライン完結で手続きが可能です。どうしても対面を希望する場合は平日の営業時間内をご利用ください。

Q3：新札への両替を行いたいのですが、渋谷支店で即日対応してもらえますか？
A3：可能です。店内の両替機または窓口で対応しています。ただし、両替機の稼働時間は原則として平日9:00～15:00までとなっており、窓口の営業時間（17:00）より早く終了する点にご留意ください。

まとめ：渋谷でりそな銀行を賢くスムーズに利用するポイント

りそな銀行渋谷支店は、平日17時までのロングラン営業や充実したATM網など、渋谷エリアで活動する人々にとって極めて利便性の高い拠点です。駅前再開発による動線の変化はあるものの、宮益坂方面からのルートを押さえておけば迷うことはありません。

窓口を訪問する際は、混雑ピークを避けるための「オンライン来店予約」を活用し、両替機の利用時は15時までの時間制限に注意することが快適に利用するための鉄則です。デジタルツールと店舗の強みを上手に組み合わせて、日々の銀行手続きをスムーズに進めましょう。 （出典: 渋谷 りそな銀行（Yahoo!ニュース））